Digitale strategier i de nærmeste år forventes en markant stigning i investeringer, integration af avancerede teknologier og et stærkt fokus på personalisering, dataetik og brugeroplevelse. Danske virksomheder forventer rekordstore it-investeringer, hvilket understreger digitaliseringens centrale rolle i både store og små virksomheder. Store virksomheder fører an, men også små og mellemstore virksomheder intensiverer deres digitale udvikling, især drevet af mulighederne i kunstig intelligens.

AI og maskinlæring revolutionerer både markedsføring og forretningsprocesser. Virksomheder bruger AI til at analysere data, forudsige kundeadfærd og automatisere opgaver, hvilket øger effektiviteten og muliggør skræddersyede kundeoplevelser.